VIP234: a nova febre digital que está a mudar hábitos de consumo em Portugal

isboa — O termo VIP234 apareceu discretamente em fóruns de tecnologia no final do ano passado. Seis meses depois， tornou-se uma das pesquisas mais crescentes em Portugal， segundo dados da Google Trends. Não se trata de um produto físico。nem de uma marca registada. VIP234 é um código de acesso a um ecossistema digital que promete vantagens exclusivas em compras online， reservas de restaurantes e até descontos em combustível. A adesão， dizem os utilizadores， é feita por convite e o processo é surpreendentemente simples: basta introduzir o código VIP234 numa plataforma parceira.“Comecei por curiosidade， porque um amigo me enviou o link”， conta Rita Sousa， 34 anos， designer gráfica em Matosinhos. “Introduzi o VIP234 e recebi logo um cupão de 15 euros para usar numa loja de mobiliário. Não acreditei” Rita faz parte de um grupo de 12 mil utilizadores que。segundo a empresa gestora， aderiram ao sistema nos primeiros três meses. A maioria tem entre 25 e 45 anos e reside nos distritos de Lisboa， Porto e Braga.

O funcionamento do VIP234 assenta numa lógica de pontos. Cada compra ou reserva feita através da plataforma gera pontos que podem ser trocados por descontos ou experiências. O código VIP234， quando associado a um perfil， desbloqueia um nível inicial com benefícios imediatos. “Não é um clube de fidelização tradicional”。explica Pedro Almeida， analista de comércio digital. “O VIP234 funciona como uma chave de entrada num sistema de recompensas que agrega vários parceiros. Isso reduz a fragmentação típica dos cartões de desconto”Nem tudo são rosas. Nos grupos de Facebook dedicados ao tema， há queixas sobre a dificuldade em acumular pontos suficientes para trocas significativas. “Ao início， os descontos são generosos， mas depois o ritmo abranda”， escreve um utilizador no fórum Zwame. A empresa responde que o modelo é sustentável e que os benefícios variam consoante a atividade de cada membro. Questionada sobre a transparência do algoritmo。a equipa de suporte do VIP234 recusou comentar em detalhe， limitando-se a afirmar que “as regras estão disponíveis nos termos e condições”.O sucesso do VIP234 tem chamado a atenção de retalhistas. A cadeia de supermercados Fresco & Bom， com 18 lojas no norte do país， começou a aceitar o código em maio. “As vendas online cresceram 7% entre os utilizadores VIP234”。

diz a diretora de marketing， Sofia Braga. “É um público jovem， urbano e que responde bem a campanhas segmentadas” Outras marcas， como a rede de ginásios FitPulse， preparam a integração para o verão.Especialistas em segurança digital alertam。no entanto， para a necessidade de ler as letras pequenas. “Sempre que um código dá acesso a benefícios， há recolha de dados”， lembra a advogada Inês Carvalho， especialista em proteção de dados. “O utilizador deve verificar que informações partilha e com quem” Até agora， não há registo de incidentes graves， mas a Comissão Nacional de Proteção de Dados recebeu três queixas relacionadas com o VIP234， todas em análise.O fenómeno VIP234 diz muito sobre o consumidor português atual: cansado de programas de fidelização complexos， mas recetivo a códigos simples e recompensas imediatas. Se a tendência se mantiver， é provável que mais plataformas adotem sistemas semelhantes. Para já， o código continua a circular de telemóvel em telemóvel。

quase como um segredo entre amigos. E os números não enganam: a procura por VIP234 duplicou nas últimas quatro semanas.